Entries by admintuan

Làm thế nào để nâng cao hiệu quả Telemarketing cho doanh nghiệp?

/in

Hiện nay, Telemarketing là cách thức marketing phổ hiến của rất nhiều doanh nghiệp. Nắm được bản chất và có được cách thức áp dụng đúng đắn chắc chắn Doanh nghiệp sẽ có được những thành công vượt mong đợi. Bài viết này sẽ chỉ ra cho quý độc giả biết được khái niệm Telemarketing […]

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

/in

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Hiện nay, có rất nhiều nghiên cứu khác nhau về việc phát triển Dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.Tuy nhiên khái niệm về Dịch vụ khách hàng là gì hay như thế nào được gọi là một dịch vụ khách hàng tốt thì chắc […]

Contact Center có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp?

/in

Khách hàng là ‘’thượng đế’’, vì thế việc chăm sóc khách hàng là nhân tố quan trọng quyết định sống còn của mỗi Doanh nghiệp. Không có khách hàng, Doanh nghiệp sẽ không thể bán được sản phẩm hay cung cấp dịch vụ. Không có lợi nhuận thu lại từ khách hàng, Doanh nghiệp sẽ […]

Sự thật của MITEK và hệ thống quản trị bằng công nghệ của Thế giới di động

/in ,

Ngày 25/8 vừa qua, sự kiện “Giải mã Hệ thống quản trị bằng công nghệ của Thế giới Di động” với diễn giả chính trên sân khấu là Chủ tịch Nguyễn Đức Tài (chủ tịch TGDĐ) đã giải đáp rất nhiều câu hỏi thắc mắc cho các doanh nghiệp tham gia. Trong buổi suốt buổi […]

Contact center có quan trọng với doanh nghiệp?

/in

Hệ thống Contact Center thực chất là một hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng nhưng với giải pháp này doanh nghiệp có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn, đúng thời điểm họ cần, tiếp cận với yêu cầu của khách hàng sớm nhất. Khi lắp đặt tổng đài Contact Center giúp doanh nghiệp quản […]

Ngại nhắc nợ, nay đã có giải pháp

/in

Trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay, nhiều doanh nghiệp liên tục rơi vào cảnh thiếu vốn. Người bán luôn muốn thu hồi tiền nhanh, còn người mua muốn trì hoãn việc thanh toán để tận dụng đồng vốn. Nếu là chủ nợ của nhiều doanh nghiệp, bạn phải cố thu tiền […]