Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
Lựa chọn hệ thống Contact Center: 6 tính năng mà doanh nghiệp cần biết
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng dịch vụ…
Một số phương pháp giúp giữ chân khách hàng cũ hiệu quả dành cho mọi doanh nghiệp
Ngày nay, nhiều doanh nghiệp luôn tự đặt ra câu…
Một số phương pháp giúp nâng cao hiệu quả hoạt động Agent trong hệ thống Contact Center
Ngày nay, để có thể sử dụng hiệu quả giải pháp…
Call Center và Contact Center: Giải pháp nào phù hợp cho doanh nghiệp?
Ngày nay, khi các doanh nghiệp muốn tìm kiếm những…
8 mẹo giúp nhân viên tương tác hiệu quả trong dịch vụ khách hàng
Bài blog này bao gồm nội dung về một số mẹo giúp…
CRM CONTACT CENTER – GIẢI PHÁP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI SỐ
Giải pháp CRM Contact Center- các tiện ích thông minh…
Phần Mềm Telesales Chuyên Nghiệp – Tăng Gấp Đôi Hiệu Suất Làm Việc Với Chiến Dịch PDS
Ngày nay, phần mềm Telesales có thể giúp gì cho doanh…
Các Chỉ Số Báo Cáo Call Center Mà Bạn Cần Biết
Call Center là hệ thống có chức năng nhận và chuyển…
Telesales bất động sản và 7 lỗi kinh điển dễ mắc phải
Ngày nay, không ai bán hàng được qua điện thoại…