
Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…

8 mẹo giúp nhân viên tương tác hiệu quả trong dịch vụ khách hàng
Bài blog này bao gồm nội dung về một số mẹo giúp…

CRM CONTACT CENTER – GIẢI PHÁP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI SỐ
Giải pháp CRM Contact Center- các tiện ích thông minh…

Phần Mềm Telesales Chuyên Nghiệp – Tăng Gấp Đôi Hiệu Suất Làm Việc Với Chiến Dịch PDS
Ngày nay, phần mềm Telesales có thể giúp gì cho doanh…

Các Chỉ Số Báo Cáo Call Center Mà Bạn Cần Biết
Call Center là hệ thống có chức năng nhận và chuyển…

Telesales bất động sản và 7 lỗi kinh điển dễ mắc phải
Ngày nay, không ai bán hàng được qua điện thoại…

Biến trải nghiệm khách hàng thành lợi thế cạnh tranh của bạn
Ngày nay, có khoảng 89% thủ lĩnh Marketing cho rằng…

Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả “100 người yêu”
Simon Schneider, Armin Senoner và Danielle Gratch hiện là…

Điều gì giúp doanh nghiệp giữ chân được khách hàng cũ?
Bất kể một dịch vụ nào cũng đều có những thiếu…

3 điểm cần lưu ý từ bộ phận chăm sóc khách hàng
Đối với một doanh nghiệp, ngoài việc cung cấp những…