Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…

Bí quyết cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp tăng hiệu quả bán hàng bất ngờ

Hiện nay chất lượng cuộc sống của người dân…

Vì sao Dịch vụ chăm sóc khách hàng lại ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của Doanh nghiệp?

Nếu bạn tốn rất nhiều thời gian, công sức, tiền…
customer service

Công việc Customer service cần những yếu tố gì?

Customer service dịch sang tiếng Việt là dịch vụ khách…
Dịch vụ contact center

10 điều thú vị về Dịch vụ Call Center

Dịch vụ Call Center là hệ thống đang được các…

Hệ thống Call center mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Những năm gần đây việc nâng cao sự hài lòng của…

Contact Center có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp?

Khách hàng là ‘’thượng đế’’, vì thế việc…

Khảo sát nhanh về ứng dụng Contact Center trong Doanh nghiệp

Công ty bạn ĐÃ CÓ Contact Center đáp ứng đầy…

Sự thật của MITEK và hệ thống quản trị bằng công nghệ của Thế giới di động

Ngày 25/8 vừa qua, sự kiện "Giải mã Hệ thống quản…

Đâu là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần sử dụng phần mềm CRM?

Trong năm 2017, một trong những ưu tiên hàng đầu đối…
telemarketing

Sức mạnh tuyệt vời của Telemarketing

Bạn đang khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng?…