Tag Archive for: Dịch vụ khách hàng

Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…

Làm gì để dịch vụ khách hàng trở nên hoàn hảo?
Rất nhiều doanh nghiệp chi hàng triệu đôla cho việc…

3 bước chọn công nghệ phù hợp với chiến lược chăm sóc khách hàng
Chúng tôi đã đề cập đến 5 câu hỏi mà doanh nghiệp…

Đầu tư chiến lược chăm sóc khách hàng? Hãy trả lời 5 câu hỏi này trước tiên
Tara Wildt - chuyên gia Marketing đã chia sẻ với chúng…

Làm sao để xoa dịu khi khách hàng nổi giận?
Vì sao chúng ta lại thường né tránh sự cảm thông?…

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là gì?
Dịch vụ CSKH dần trở nên quen thuộc với các đơn…

Xây dựng bản đồ hành trình khách hàng
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG
Bản đồ…

Công việc Customer service cần những yếu tố gì?
Customer service dịch sang tiếng Việt là dịch vụ khách…

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Hiện…

Sự thật của MITEK và hệ thống quản trị bằng công nghệ của Thế giới di động
Ngày 25/8 vừa qua, sự kiện "Giải mã Hệ thống quản…