Tag Archive for: IVR
Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
Những điều bạn nên biết về CTI
Doanh nghiệp của bạn đang phải xử lý số lượng…
IVR là gì? Tại sao cần phải có IVR trong một hệ thống Call Center?
Hệ thống trả lời tự động IVR là một ứng dụng…