• Facebook
  • Youtube
  • Chăm sóc khách hàng
  • |
  • Hướng dẫn sử dụng
  • |
  • Liên hệ
  • |
  Hotline:19001238         contact@mitek.vn
Blog MiCXM
  • GIỚI THIỆU
  • TÍNH NĂNG
  • GIẢI PHÁP
  • LĨNH VỰC
  • BLOG
  • LIÊN HỆ

Blog

Chức năng outbound và inbound là gì
Inbound Customer care, Outbound Telemarketing

Chức năng của tổng đài inbound và outbound là gì?

May 24, 2018
Tiếp cận với lĩnh vực chăm sóc khách hàng hẳn…

Bài viết gần nhất

  • MiCXM chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhấtCHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH HỢP NHẤT TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNGDecember 23, 2020 - 2:44 pm
  • CRM CONTACT CENTER VÀ LỢI ÍCH MANG LẠICRM CONTACT CENTER – GIẢI PHÁP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI SỐDecember 21, 2020 - 3:05 pm
  • PDS – predictive dialer nâng cao hiệu quả outbound telesalesOctober 28, 2020 - 5:03 pm
  • Một số lợi ích của CRM trong vận hành Call CenterTại sao tổng đài Call Center cần tích hợp CRM?February 16, 2020 - 10:02 pm
  • Phần Mềm Telesales Chuyên Nghiệp – Tăng Gấp Đôi Hiệu Suất Làm Việc Với Chiến Dịch PDSNovember 23, 2019 - 2:51 pm

Phân loại theo chủ đề

  • Call Center (11)
  • Case study (2)
  • Chăm sóc khách hàng (29)
  • Chat trực tuyến (1)
  • Contact Center (6)
  • CRM (5)
  • Dịch vụ khách hàng (10)
  • Inbound Customer care (1)
  • Nhắc nợ (3)
  • Outbound Telemarketing (3)
  • Outbound Telesale (3)
  • Phát triển doanh nghiệp (4)
  • Predicted Dialer System – PDS (1)
  • Quản lý cuộc gọi (13)
  • Sms Marketing (1)
  • Telemarketing (4)
  • Telesales (4)
  • Tổng đài cloud (3)
  • VoIP (4)

Nhóm chủ đề

ACD Bán hàng qua điện thoại Call Center Chăm sóc khách hàng Chức năng CRM Chức năng tổng đài chứng khoán Contact Center CRM CTI Customer Service công nợ Dịch vụ Call Center Dịch vụ CSKH Dịch vụ khách hàng Giải pháp nâng cao dịch vụ khách hàng Hành trình khách hàng IP Call Center IVR live chat Lợi ích Call Center Lợi ích CRM Omnichannel Phần mềm CRM Telemarketing Telesales thu nợ thuê ngoài contact center trải nghiệm khách hàng tổng đài bán hàng Tổng đài call center Tổng đài chăm sóc khách hàng Tổng đài IP Tổng đài outbound và inbound tổng đài ảo VoIP

Giới thiệu

MiCXM™ là sản phẩm được nghiên cứu và phát triển bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MITEK giúp các doanh nghiệp triển khai một giải pháp là sự kết hợp thống nhất các phương thức tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp bằng các hình thức như điện thoại, e-mail, website, chat hay gửi SMS Brandname

Bài viết mới nhất

  • CRM CONTACT CENTER VÀ LỢI ÍCH MANG LẠICRM CONTACT CENTER – GIẢI PHÁP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI SỐDecember 21, 2020 - 3:05 pm
  • Phần Mềm Telesales Chuyên Nghiệp – Tăng Gấp Đôi Hiệu Suất Làm Việc Với Chiến Dịch PDSNovember 23, 2019 - 2:51 pm
  • Các Chỉ Số Báo Cáo Call Center Mà Bạn Cần BiếtJune 27, 2019 - 10:16 am
  • telesales-bat-dong-san-va-7-loi-kinh-dien-thuong-mac-phaiTelesales bất động sản và 7 lỗi kinh điển dễ mắc phảiMay 30, 2019 - 8:57 am

MiCXM™

  • GIỚI THIỆU
  • TÍNH NĂNG
  • GIẢI PHÁP
  • LĨNH VỰC
  • BLOG
  • LIÊN HỆ

Hỗ trợ 24/7

Hotline: 1900 1238

Địa chỉ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MITEK
Tầng 1, Tòa nhà PVFCCO, 43 Mạc Đĩnh Chi, P.Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 1900 1238
Email: contact@mitek.vn

Copyright 2017 © MiPBX™. All Rights Reserved.

Yêu cầu Demo

Yêu cầu Demo

Cảm ơn sự quan tâm của quý khách!

Nhân viên tư vấn sẽ liện hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất

Scroll to top