Tag Archive for: Chăm sóc khách hàng

Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…

Bứt phá năng suất Telesales với tính năng ACD: Từ áp lực đến thành công

Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt, áp lực là…

Ứng dụng Video Contact Center cho ngành Tài chính – Ngân hàng

Trong bối cảnh Ngân hàng số đang trở nên chuẩn…

Lựa chọn hệ thống Contact Center: 6 tính năng mà doanh nghiệp cần biết

Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng dịch vụ…

Xu hướng lập kế hoạch bán hàng cho Sales B2B năm 2024

Có thể thấy, kế hoạch bán hàng là một yếu tố…

Ứng dụng hệ thống Contact Center trong ngành Bảo hiểm

Ngày nay, Bảo hiểm là một lĩnh vực quan trọng và…

Call Center và Contact Center: Giải pháp nào phù hợp cho doanh nghiệp?

Ngày nay, khi các doanh nghiệp muốn tìm kiếm những…

Ứng dụng giải pháp Contact Center cho lĩnh vực Thẩm mỹ viện & Spa

Thực trạng về ngành dịch vụ Thẩm mỹ viện &…
contact center

Xu hướng giải pháp Contact Center năm 2023 có gì hấp dẫn?

Ngày nay, đối với những tiến bộ nhanh chóng và…

Call Center và Contact Center: Những điểm khác nhau mà các Doanh nghiệp cần biết

Call Center và Contact Center là hai khái niệm thường…