![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2023/03/call-center-1-495x400.png)
Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/Anh-Feature-MiCXM-2-495x400.png)
Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/06/nghe-thuat-telemarketing-la-gi-495x400.jpg)
Nghệ thuật để trở thành một nhân viên telemarketing chuyên nghiệp là gì?
Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những…
![Chức năng outbound và inbound là gì](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/05/334899563948-495x400.png)
Chức năng của tổng đài inbound và outbound là gì?
Tiếp cận với lĩnh vực chăm sóc khách hàng hẳn…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/04/contact-center-micxm-495x350.jpg)
Khảo sát nhanh về ứng dụng Contact Center trong Doanh nghiệp
Công ty bạn ĐÃ CÓ Contact Center đáp ứng đầy…