![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2023/03/call-center-1-495x400.png)
Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/07/tinh-nang-ACD-Thumb-495x400.png)
Bứt phá năng suất Telesales với tính năng ACD: Từ áp lực đến thành công
Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt, áp lực là…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/2-495x400.png)
Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH
Trong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/Anh-Feature-MiCXM-2-495x400.png)
Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/08/micxm-495x400.jpg)
Loại Bỏ 99% Thời Gian Chờ Máy Của Agent Với Chiến Dịch Quay Số Thông Minh
Bên cạnh việc tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/06/nghe-thuat-telemarketing-la-gi-495x400.jpg)
Nghệ thuật để trở thành một nhân viên telemarketing chuyên nghiệp là gì?
Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/04/contact-center-micxm-495x350.jpg)
Khảo sát nhanh về ứng dụng Contact Center trong Doanh nghiệp
Công ty bạn ĐÃ CÓ Contact Center đáp ứng đầy…