Tag Archive for: trải nghiệm khách hàng
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2023/03/call-center-1-495x400.png)
Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/Video-Contact-Center-MiCXM-495x400.png)
Video Contact Center và những lợi ích nâng tầm trải nghiệm khách hàng 2024
Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là trọng tâm của…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/MiCXM-495x400.png)
GenAI: Chìa khóa đổi mới trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc tạo ra những…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/06/Anh-Feature-MiCXM-2-495x400.png)
Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2024/02/cong-cu-sales-b2b-thumb-495x400.png)
Top 6 công cụ Sales B2B tốt nhất 2024
Trong môi trường kinh doanh B2B, việc sử dụng các…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/09/2-01-495x400.jpg)
Biến trải nghiệm khách hàng thành lợi thế cạnh tranh của bạn
Ngày nay, có khoảng 89% thủ lĩnh Marketing cho rằng…
![chăm sóc khách hàng](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/09/IMG_4227-495x400.jpg)
Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả “100 người yêu”
Simon Schneider, Armin Senoner và Danielle Gratch hiện là…
![](https://micxm.vn/blog/wp-content/uploads/2018/06/35296471_865463326974748_6249269315095232512_n-495x400.jpg)
Sân bay Changi – Sức mạnh mềm của tư duy dịch vụ
Sân bay là một tổ hợp phức tạp khi thiết kế hệ…