Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
giải pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả

Giải pháp bán hàng qua điện thoại trở nên hiệu quả

Bán hàng qua điện thoại (telesales/telemarketing) không…

Nghệ thuật để trở thành một nhân viên telemarketing chuyên nghiệp là gì?

Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những…
customer service

Làm sao để xoa dịu khi khách hàng nổi giận?

Vì sao chúng ta lại thường né tránh sự cảm thông?…

Làm thế nào để nâng cao hiệu quả Telemarketing cho doanh nghiệp?

Hiện nay, Telemarketing là cách thức marketing phổ hiến…