8 mẹo giúp nhân viên tương tác hiệu quả trong dịch vụ khách hàng
Bài blog này bao gồm nội dung về một số mẹo giúp…
CRM CONTACT CENTER - GIẢI PHÁP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI SỐ
Giải pháp CRM Contact Center- các tiện ích thông minh…
Phần Mềm Telesales Chuyên Nghiệp - Tăng Gấp Đôi Hiệu Suất Làm Việc Với Chiến Dịch PDS
- Bạn đang có dữ liệu khách hàng lớn nhưng chưa…
Các Chỉ Số Báo Cáo Call Center Mà Bạn Cần Biết
Call Center là hệ thống có chức năng nhận và chuyển…
Telesales bất động sản và 7 lỗi kinh điển dễ mắc phải
Không ai bán hàng được qua điện thoại cả. Điều…
Biến trải nghiệm khách hàng thành lợi thế cạnh tranh của bạn
89% thủ lĩnh marketing cho rằng trải nghiệm khách hàng…
Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả "100 người yêu"
Simon Schneider, Armin Senoner và Danielle Gratch hiện là…
Điều gì giúp doanh nghiêp giữ chân được khách hàng cũ?
Bất kể một dịch vụ nào cũng đều có những thiếu…
3 điểm cần lưu ý từ bộ phận chăm sóc khách hàng
Đối với một doanh nghiệp, ngoài việc cung cấp những…
Công nghệ 4.0 và sự thay đổi của hệ thống CSKH
Vào thời đại công nghệ 4.0, doanh nghiệp đang dần…
