telesales-bat-dong-san-va-7-loi-kinh-dien-thuong-mac-phai

Telesales bất động sản và 7 lỗi kinh điển dễ mắc phải

Ngày nay, không ai bán hàng được qua điện thoại…

Biến trải nghiệm khách hàng thành lợi thế cạnh tranh của bạn

Ngày nay, có khoảng 89% thủ lĩnh Marketing cho rằng…
chăm sóc khách hàng

Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả “100 người yêu”

Simon Schneider, Armin Senoner và Danielle Gratch hiện là…
chăm sóc khách hàng

Điều gì giúp doanh nghiệp giữ chân được khách hàng cũ?

Bất kể một dịch vụ nào cũng đều có những thiếu…

Loại Bỏ 99% Thời Gian Chờ Máy Của Agent Với Chiến Dịch Quay Số Thông Minh

Bên cạnh việc tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi…
giải pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả

Giải pháp bán hàng qua điện thoại trở nên hiệu quả

Bán hàng qua điện thoại (telesales/telemarketing) không…

3 điểm cần lưu ý từ bộ phận chăm sóc khách hàng

Đối với một doanh nghiệp, ngoài việc cung cấp những…
Công nghệ 4.0

Công nghệ 4.0 và sự thay đổi của hệ thống CSKH

Vào thời đại công nghệ 4.0, doanh nghiệp đang dần…

Tính năng giám sát Real-time trong Contact Center là gì?

Contact Center là hệ thống tổng đài chăm sóc khách…