Tag Archive for: Call Center

Tổng hợp 9 loại công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…
MiCXM Call Center

Giải pháp Call Center của MiCXM có điều gì đặc biệt?

MiCXM Call Center là trung tâm tiếp nhận, xử lý &…
customer service

Làm sao để xoa dịu khi khách hàng nổi giận?

Vì sao chúng ta lại thường né tránh sự cảm thông?…
điện thoại VoIP là gì

Những điều cần biết về điện thoại VoIP

Hiện nay, việc áp dụng công nghệ vào hoạt động…
VoIP là gì

Khái niệm cơ bản VoIP là gì?

Áp dụng công nghệ để hỗ trợ bán hàng không còn…
tổng đài bán hàng

Tổng đài bán hàng đóng vai trò gì cho doanh nghiệp?

Trong những năm gần đây, công nghệ tổng đài bán…

Những tính năng cơ bản của tổng đài IP Call Center

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin,…

Xu hướng lựa chọn hệ thống tổng đài Call Center năm 2018

Trong bối cảnh kinh doanh của các Doanh nghiệp như…